Kundenfeedback

Das Feedback von meinen Kunden ist mir sehr wichtig! Selbstverständlich freue  ich mich über positive Resonanz - aber: Genau so willkommen sind auch konstruktive Beiträge, welche mir helfen den Service zu verbessern.

Eine kleine Auswahl...

Lieber Wolfgang, Ola Fatima.
Wie geht es euch?
Wir sind schon wieder tief im Arbeitsprozess.
Die Musik von Ze Ramalho habe ich heruntergeladen. Vielen Dank.
Mit Freude und Wehmut denken wir an die wunderbaren Tage in Brasilien Zurück. In Brasilien laufen die Uhren ganz anders, viel beruhigter. Wir danken dir und Fatima nochmals für die wunderbaren Augenblicke die ihr uns gegeben habt.
Sollte ihr einmal in die Schweiz kommen, man/frau weiss ja nie, so findest du in uns auch führende Personen die euch schöne Dinge zeigen können.
Nun wünschen wir euch feliz natal und um bom ano novo.
Jean-Pierre und Rita

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Oi Wolfgang,
etwas verspätet, wollte ich mich auch noch einmal für die erstklassige Reisebegleitung bei unserem letzten Aufenthalt in Recife bedanken. Nicht nur, dass man unter Deiner Guidance an Orte / Festivitäten gekommen ist, die man als normaler Touri wohl nur sehr schwer gefunden hätte, hier besonders zu erwähnen die Tour zur Ilha de Itamaraca sowie die beeindruckende Favela-Tour, die trotz anfänglicher Skepsis auch durch das Beisein des sehr engagierten Sozialarbeiters zu einem einprägendem und nachhaltigen Erlebnis geworden ist. Die Offenheit und ehrliche Freundlichkeit der Bewohner trotz Ihrer prekären Lebensumstände kann einem kein ARD-Weltspiegel vermitteln, das sollte man selbst erlebt haben. Sehr, sehr beeindruckend.
Zu Deiner ganzen Betreuung kamen auch immer wieder die hervorragenden Tipps in kulinarischen Fragen (wo essen und was) an die man (ich) sich nicht so ohne weiteres herantrauen würde.
Das alles in sehr angenehmer und freundschaftlicher Atmosphäre, so dass man sich sehr gut betreut fühlt.
Also nochmal vielen Dank für alles und bis zum, hoffentlich baldigen, nächsten Mal.
Beste Grüße von der Weser,
Matthias

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Hallo Wolfgang,
wir sind nun schon wieder ein paar Tage zu Hause. Es war eine wunderschöne Reise.
Ganz herzlich möchten wir uns alle vier bei Dir nochmalseinheimischen Kinder. Auch das gute Essen in Itapissuma und der Tapioca - Pfannkuchen in dem kleinen Dorf waren ein Gedicht. Ebenso der Ausklang am Strand beim Sonnenuntergang und den Austern war nochmals ein Highlight.
Wir wünschen Dir alles Liebe und Gute und werden Dich natürlich bei Bedarf weiterempfehlen.
Liebe Grüße vom Schwarzwald mit runden 60 cm Schnee senden Dir
Karin und Dieter, Erika und Josef

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Hallo Wolfgang,
es ist zwar schon ein paar Tage her, aber dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen, uns bei Dir nochmal für die toll organisierten und schönen Ausflüge während unseres Urlaubes in Recife zu bedanken. War eine Super-Idee, Dich als Reiseführer zu buchen - allein schon wegen der sprachlichen Barrieren, aber so lernten wir auch ein paar besonders schöne und sehenswerte „Geheimtipps“ kennen!
Ein besonders beeindruckendes Erlebnis möchte ich an dieser Stelle nochmal hervorheben und ein paar mehr Worte verlieren: Die Favela-Tour! Sie gehört tatsächlich zu einem meiner prägendsten Erlebnisse! Wie Du weißt, stand ich einem Besuch in so einem Armenviertel erst äußerst skeptisch gegenüber. Weiterlesen....

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Quelle: Holiday Check, Bewertung  zum Hotel Grand Oca Maragogi im Bundesstaat Alagoas, ca. 140km von Recife entfernt:

Hotel Grand Oca Maragogi Resort, deutscher Reiseführer

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Hallo Wolfgang.
Wir sind wieder gut und diesmal ohne Zwischenfälle in Deutschland angekommen. Es war ein sehr schöner Urlaub auch Dank dir. Ohne dich hätten wir sicher nur das Hotel und nicht Land und Leute kennen gelernt.
Wir wünschen dir alles Gute und noch viele Touristen, denen du auch so viel zeigen und über das Land erzählen kannst! Anbei ein paar Bilder von uns.
Liebe Grüße,
Heike und Axel
Bemerkung:  Aufenthalt im März 2017. Unterkunft im Hotel Grand Oca Maragogi, ca. 140km von Recife entfernt (s.w.o.).

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Guten Abend lieber Wolfgang :)!
Entschuldige die späte Antwort.. wir sind begeistert von den Fotos, sie sind wunderschön!! Vielen, vielen Dank für die zahlreichen Tipps und Hilfestellungen, für die Rundführungen, Fotos und ganz besonders für deine Zeit, die du dir für und genommen hast. Unser Brasilientrip wird uns noch lange in Erinnerung bleiben und so ist es wohl, die Dinge, die unvorhersehbar und chaotisch waren sind im Nachhinein die lustigsten Erinnerungen. Wir wünschen dir alles Gute weiterhin und es wäre schön ab und zu voneinander zu hören oder sich vielleicht in ein paar Jahren in Brasilien wiederzusehen!
Liebe Grüße aus Deutschland,
die Holkes ;)

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Hallo Wolfgang,
ja, wir sind wieder gut in Deutschland angekommen. Wir hatten noch eine sehr schöne Woche in Salvador!
An dieser Stelle noch mal vielen Dank von uns! Durch die Tour mit Dir haben wir Einblicke bekommen und Dinge gesehen, die wir so sonst bestimmt nicht bekommen/gesehen hätten!
Viele Grüße,
Lea

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Hallo lieber Wolfgang,
seit gestern sind nun auch wir wieder zu Hause und möchten dir noch einmal für den schönen Tag in Recife danken. Es hat uns sehr gut mir dir gefallen.
Wir wünschen dir ein schönes Weihnachtsfest, so wie du es gerne magst, verbunden mit einem guten Rutsch in ein erfülltes 2016.
Wie versprochen schicke ich dir im Frühjahr mein Fotobuch, da ist noch einiges hinzugekommen. Iguazu war der absolute Knüller!!!
Alles Liebe für dich und viele Grüße.
Herzlich,
Helga und Norbert

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Hallo Herr Besche,
sorry, dass ich mich nicht vorher gemeldet habe. Hatte vom Schiff aus nicht die Möglichkeit, Mails zu senden und bei den Landausflügen ging es meisten nicht.
Möchte mich, auch im Namen meines Mannes und unserer Freunde ganz herzlich für die tolle Führung bedanken, und vor allem dafür, dass Sie früher kommen konnten als geplant.
Liebe Grüße von mir, Hansmartin, Gabriele und Erhard.

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Hallo Wolfgang,
nachdem wir nun nach einer supertollen Reise wieder zu Hause sind, möchten wir dir nochmals für den interessanten Tag in Recife bzw. Olinda danken. Es hat viel Spaß gemacht!
Wie versprochen schicken wir dir ein paar Fotos.
Liebe Grüße aus Deutschland von
Edwin und Beate

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Hallo Wolfgang!
Du erinnerst dich an mich? Ich war im Februar mit meinem Papa bei dir. Ich habe lange überlegt ob ich dir schreiben soll. Mein Vater ist vor vier Wochen, ganz plötzlich an einem Herzinfarkt verstorben. Wir sind als Familie sehr traurig aber als gläubige Christen auch gewiss, dass er nun im Himmel ist. Ich habe mich dazu entschlossen dir zu schreiben, da wir in Papas letztem Urlaub  mit dir zwei tolle Tage verbracht haben. Vor allen Dingen die Favela-Tour bleibt mir in wunderbarer Erinnerung. Mein Vater und ich haben uns die Bilder im Nachhinein noch sehr oft angesehen. Viele Grüße nach Recife!
Matthias

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Lieber Herr Besche
Endlich melden wir uns bei Ihnen.
Es war ein sehr eindrücklicher Tag, den wir mit IhnenErinnerung an diesen Tag.
Wir möchten uns nochmals recht herzlich bedanken für die Mühe und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns den ersten, wunderbaren Einblick in Brasilien zu geben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen unsere herzlichen Grüsse
Hans-Rudolf und Irene

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Hallo Wolfgang,
vielen Dank noch mal für den super Tag, wir hatten wahnsinnig viel Spaß und das lag vor allen Dingen an dir weil du uns alles doch sehr gut nahe gebracht hast.
Versprochen ist zumindest, dass wenn wir mal wieder irgendwann in Recife aufschlagen sollten, wir uns bei dir melden werden!
Hätten wir noch einen zweiten Tag dort verbracht, dann hätten wir abends noch schön auf das Fest gehen können :-).
Viele Grüße aus dem weißen Fulda (nach zwei Tagen ohne Schnee geht es heute wieder los! 20cm Neuschnee am Donnerstag und Freitag!!!!!)
Christine